累了就进来歇歇脚~徐汇这个“小哥服务驿站”有家的温暖


(资料图片仅供参考)

“这个驿站就像是骑手临时落脚的一个家。尽管我们在外面跑得风尘仆仆,但来到驿站,工作人员很热情地招待我们,还送了爱心小礼品,里面有口罩、抗原、消毒酒精等防疫物资,让人感到很温暖。”近日,闪送员李师傅来到虹梅庭青年中心“小哥服务驿站”,这里暖心的服务让他直呼就像是回到了家一样。

为更好地服务快递、外卖行业新业态新就业群体,满足其实际需求,提升他们过年留沪工作的幸福感,助力保障城市快递总体运力,徐汇团区委积极响应团市委关于上海共青团助力外卖配送专项行动的号召,筹措辖区内相关资源,联合虹梅街道团工委,建立了虹梅庭青年中心“小哥服务驿站”,为快递员和外卖骑手提供各方面的保障服务,把关爱真正送达一线工作岗位人员。

走进 “小哥服务驿站”,记者看到,驿站内有准备饼干、牛奶、泡面等食物以及口罩、消毒湿巾、药物等防疫物品供快递小哥免费取用,还有无线网络、手机充电设备,阅览室也可以看书休憩。工作人员介绍,当他们看到附近一些小哥们配送劳累了,也会招呼他们进来歇歇脚,为他们介绍驿站提供的服务内容。

虹梅街道团工委负责人表示,自近日虹梅庭“小哥服务驿站”迅速成立以来,共服务小哥300余人,向快递小哥、外卖小哥等新就业群体共发放口罩近2万只,累计发放药品近100份,食品近50份。除了每个工作日的服务,还定点联系23个站点负责人,按需将医药物资送到辖区各小哥工作站点。

据了解,在“小哥服务驿站”开放前期,团区委还开展了新业态新就业群体调研,邀请小哥化身“体验官”走进驿站进行参观座谈等,了解其实际需求。“小哥服务驿站”运行过程中,为促进信息沟通与需求反馈,建立驿站周边相关网点微信社群,社群内实时传递驿站服务信息,获取小哥服务需求。

同时,为扩大服务半径,徐汇团区委联合闪送公司,在虹梅庭青年中心开展爱心传递活动。许多收到物资的“闪送”小哥由“受助者”就地转变为“助力员”,以志愿者的身份向13个街镇分发相关物资,努力将这份冬日温暖传递给更多春节前依旧奔忙的快递小哥们。

“骑手与骑手之间,都是紧密联系、互帮互助的。在2023年里,我作为闪送员也希望继续用心将爱传递给更多人,帮助更多有需要的人。”李师傅说道。

关键词: 青年中心 工作人员 服务半径 充电设备